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勤诚达 · 诚心服务体系全新上线

2021.10.28          来源:     浏览次数:958


勤诚达【诚心服务体系】全新上线

用心为客户创造美好生活


以客户为中心,“诚心服务”体系全新上线

通过搭建“1+5+X”全周期客户关系工作标准

以“勤关怀、诚相待、达满意”为服务理念

3大服务板块,78个服务触点

旨在为业主提供全周期高品质的服务

诚心服务于业主,让业主的服务体验最大化



构建【诚心服务平台】

心与心的零距离沟通桥梁


努力满足人们日益增长的高品质居住需求,营造更值得向往的美好生活。

为了给客户提供更好的服务体验,实现客户服务的精细化管控,结合勤诚达·诚心服务体系,启动智慧客服系统上线,拉通营销、工程、交付、维保等数据,以及400客服系统打通,实现一户一档,沉淀房屋全周期档案,以数据赋能管理,通过勤客会微信平台,还可以实现在线报修等功能,建立和客户心与心的零距离沟通桥梁,打造全周期、全触点的客户服务平台,提升服务力。



美好,不负期待

生活从此成为心的归属

心之所向,以履前往。

勤诚达知道,寻找美好是一趟漫长的旅程。我们希望这趟旅程是“省心、贴心、舒心”的诚心相伴,因此“诚心服务体系”孕育而生。

而“用心为客户创造美好生活”于我们而言,也不仅仅是一句口号,而是势在必行的承诺,回归初心的执守,和践行勤诚达美好生活愿景的最佳表达。